三星N7108我设置了手感截屏，为什么不行

如题所述

推荐答案 2013-04-16

您好，感谢您对三星产品的支持！
以下连接是note2截屏教程，您再查看下截屏方式是否是正确！
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=444815
若操作方法正确，无法使用手掌截屏：
备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）。
希望以上回复可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎在三星平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

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