我是买家,一件衣服淘宝上显示发货方式在线下单且没有任何物流信息

已经三天了按照正常时间早就到了,请问是有什么问题吗,是需要我自己去联系快递收货么

你好,很高兴回答你的问题。

首先和你说下,在线下单的意思,在线下单就是,
商家联系快递公司上门收件,比较慢一般要2.3天时间,
现在很多商家都是快递公司自己来拿件,在线下单确实商家主动联系快递员来取件,

所以是比较慢的,可以理解么,快递员什么时候到商家那个地方拿到件后,
才会把你的货,拿到公司分检,理解了么。在线下单的话,你需要多等2.3天,问题不大,

当有快递单号显示的时候,如果隔天你查看还是没有物流信息,
建议你直接致电联系快递公司,提供你的单号。她们可以帮你查询到具体在那,

记得让卖家延长发货时间,希望帮到你,望采纳,谢谢你
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第1个回答  2013-05-02
如果卖家真的发货淘宝没物流可以要求卖家查物流。3天没淘宝物流虚假发货开率大,不急就等,我这急性子就退款了
第2个回答  2013-05-02
我曾经遇到过这种情况,有可能是卖家没发货,但是他将快递的单号填到了发货系统里了,简单来说他手里事先有N多空白快递单,发货时填好就行,但因为各种原因他填了发货单,没发货。这种情况先和卖家联系,问清楚缘由。
第3个回答  2013-05-02
这个找卖家啊,问问什么问题,快递到哪里了。这个是卖家的义务
第4个回答  2013-05-02
先问下卖家,发货吗?货到哪了?卖家要是不回复,你可以选择申诉,退款。
第5个回答  2013-05-02
肯定被骗了,一般只要已发货就会有订单号 会有物流信息的。追问

的确有订单号,但我去申通上查查不到跟踪记录,你能帮我查一下么,我怀疑是网络问题,568541712246谢谢了

追答

直接与卖家联系,要不就申请退货。长时间收不到货可以申请退款的

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