尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.建议您点击“开始”选择“控制面板”,然后选择“电源选项”,在机器的电源选项中选择当前使用的电源模式,然后选择“更改计划设置”再点击“更改高级电源设置”,查看下“电源按钮和盖子”中的“合上盖子操作”,设置为“不采取任何操作”,点击“确定”,再测试观察。
2.建议更新安装显卡驱动;
windows7操作系统显卡驱动:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47571.exe
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载刷新程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
3.如果上述操作无效,建议备份数据,重新恢复系统(如果笔记本预装有windows系统,F11功能可以正常使用);或者安装原版操作系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室
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