农村信用社开户办卡和开通网银是怎么收费的？
前天在农村信用社开户办了张卡（桂盛卡），还开通了网银，操作员分别收了我5块钱和16块钱的工本费，这21块是我在柜台前给的零钱现金。我另外又在卡里存了800元整，回家上网查了下余额为784块，请问我的16块钱扣到哪去了？求解！
农村信用社开户办卡是不收取费用的，并且没有年费，但是开通网银是需要收费的，每位35元，之后不再收取年费。
在银行开办网银的步骤如下：
方法/步骤1:
首先，百度搜索“中国农村信用社”，选择第一个官网进入。
方法/步骤2:
进入后，对所在的省份进行个选择，这里就以山东省的为例做一演示，点击官网进入。
方法/步骤3:
点击注册，弹出注册指南，点击页面的“注册个人网上银行”按钮。
方法/步骤4:
出现相关条约，点击“确认”。
方法/步骤5：
输入相关信息带星必填，期间可能要求安装安全控件，安装即可，点击“注册”。
方法/步骤6:
然后，再次进行一下确认点击“提交”，最后就会显示注册开通成功了。
农村信用社开户办卡是不收取费用的，并且没有年费。但是开通网银是需要收费的，每位35元，之后不再收取年费。
在银行开办网银的步骤如下：
1、携带本人身份证及银行卡，到该银行网点填表办理；
2、在银行柜台开通网上银行及电子商务功能，并办理网银U盾或短信验证等；
3、首次登录网上银行时，需要下载网银登陆安全控件，登录之后需要更改网上银行用户名和登录密码，并设置一个"预留验证信息"；
注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。
扩展资料：
服务功能
1、账户管理功能包括账户查询、余额查询、明细查询、近期网银转账记录查询、跨行账户查询、电子回单、财富总揽、股金查询、账户追加删除、账户挂失、账户别名设置等服务。
2、转账汇款功能提供行内转账、跨行转账、批量转账、跨行快汇、农信银快汇、转账结果查询、常用收款人管理、联行号查询、公益捐款等服务。
3、支付缴费功能提供缴移动话费、缴联通话费、缴电费、缴有线电视费、缴学费、缴费查询等自助缴费服务。
4、乐享生活功能提供联通沃易得0元购机、全国手机充值、Q币充值、游戏点卡充值、电影在线选座等服务。
5、跨行收款功能提供在线签约、跨行收款、协议查询/撤销、查询等服务。
6、理财业务功能提供活期转定期、定期转活期、活期转周周乐、周周乐转活期、银银平台理财等理财服务。活期转定期业务起存金额为50元整。
周周乐是新型通知存款产品，实现七天通知存款自动转存功能，即以七天为一个存款周期，期满自动结息转存，将上一结息日的本金和利息自动转入下一周期进行复利计息。
银银平台理财门户是农村信用社（农村商业银行、农村合作银行）与兴业银行合作开发的面向广大客户的综合财富管理平台，可以为广大客户提供理财、基金、第三方存管、贵金属等一站式的财富管理服务。
7、个人贷款功能提供贷款账户相关信息的查询服务，包括贷款基本信息查询、还款计划查询、还款历史明细查询、逾期明细查询等服务。
8、手机银行管理功能提供手机银行签约、账户维护、密码重置、手机银行暂停/恢复、解除手机绑定、手机银行注销、个人信息查询、手机号码变更、客户端下载等服务。
9、信用卡管理功能提供信用卡申请进度查询、信用卡激活、账户管理、账单查询、附卡管理、还款管理、分期付款、资料维护、密码管理等服务。
参考资料来源：广西农村信用社-个人网银申办流程
参考资料来源：广西农村信用社-借记卡
本回答被网友采纳1、携带本人身份证及银行卡，到该银行网点填表办理；
2、在银行柜台开通网上银行及电子商务功能，并办理网银U盾或短信验证等；
3、首次登录网上银行时，需要下载网银登陆安全控件，登录之后需要更改网上银行用户名和登录密码，并设置一个"预留验证信息"；
4、注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。
1、携带本人身份证及银行卡，到该银行网点填表办理；
2、在银行柜台开通网上银行及电子商务功能，并办理网银U盾或短信验证等；
3、首次登录网上银行时，需要下载网银登陆安全控件，登录之后需要更改网上银行用户名和登录密码，并设置一个"预留验证信息"；
4、注意：牢记网上银行登录密码，避免在网吧等地方登录个人网上银行。