很抱歉听到您的打印机无法正常打印。以下是一些可能的原因和解决方案：
1. **驱动程序不匹配**：确保您安装的驱动程序与您的打印机型号完全匹配。如果驱动程序不兼容或已损坏，打印机可能无法正常工作。
2. **USB线问题**：检查USB线是否完好无损，并且连接到正确的端口（通常是USB 2.0或3.0端口）。如果USB线损坏或连接不牢固，打印机可能无法正常打印。
3. **驱动程序安装不正确**：尝试重新安装驱动程序，并确保按照正确的步骤进行操作。有时候，驱动程序安装过程中可能会出现错误，导致打印机无法正常打印。
4. **打印机设置问题**：检查打印机设置，确保打印机设置为默认打印机，并且已经设置为从计算机发送作业。有时，系统可能会选择其他打印机作为默认打印机，导致无法使用您的打印机。
5. **软件冲突**：如果您的计算机上安装了多个软件，可能会与打印机驱动程序发生冲突。尝试卸载最近安装的软件，并重新启动计算机，看看问题是否得到解决。
6. **硬件故障**：如果上述解决方案都没有解决问题，可能是打印机硬件出现了故障。请联系专业维修人员进行检查和维修。
拓展知识：
如果以上解决方案都没有解决问题，您可以尝试以下步骤：
1. 确保打印机已正确连接到计算机，并且电源已打开。
2. 尝试在计算机上手动发送打印作业，看看是否可以成功打印。
3. 如果手动发送打印作业也无法成功，请检查打印机是否有墨水，并且打印纸张是否正确放置。