第3个回答 推荐于2017-10-13
《银行卡跨行业务吞没卡处理办法》节选:
1.对ATM机因非发卡行要求而吞卡的,持卡人应在吞卡后3个工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续;当委托他人代领时,还须持代领人有效身份证件及授权委托书。
2. 当持卡人因超过领卡时限等原因无法领取被吞卡片的,持卡人须向发卡行咨询并办理相关手续。
补充:在跨行交易过程中,当ATM机发生故障、持卡人操作失误或发卡行发出吞卡指令后,ATM机会吞卡。而当持卡人密码输错或输错次数超过发卡行规定,以及磁条信息错误、磁条损坏、过期卡、废卡及其它情形发卡行可以拒绝交易,但不得发送吞卡指令。