是的。
为方便广大旅客退票和车票改签，自2013年9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签，由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
扩展资料：
火车票退票的两个特点：
1、退票量随着客流的增加而增加，越是客流高峰，退票量越大。
2、在开车前24小时以内退票的旅客占大多数，统计表明，24小时以内退票旅客的比例为73.5%，24至48小时退票的比例为11.7%，48小时以上退票的比例为14.8%。
根据统一部署，2013年9月1日起，实行的火车票梯次退票方案规定为：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上，但不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取20%的退票费。
参考资料：中国徐州网-9月1日起火车票全国通退通签
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