如果钥匙处于空转状态，则可能是锁芯并没有正确插入，这种情况可多试几次，还不行的话再找专业开锁人员开门。若钥匙只能小幅度旋转，可能是因为所用钥匙和锁芯不匹配，看看是否是拿错了钥匙，如果没有则建议更换钥匙。可能是锁体已经损坏。建议解决方法：1、尝试
尖刀解锁这个时候需要一把刀，又尖又细的那种刀，
刀尖越锋利越好，首先要从厕所门外面把门抵住，把中间那块能收缩的部分又称之为锁轴，把锁轴不要和锁槽接触到，减少摩擦，在通过尖刀插入锁槽的缝隙处，顶住锁轴，向锁轴的自由方向用力，也许一次或者两次打不开，还是要多试试几次，也许就打开了。2、检测锁舌是否脱钩一般因为外力导致门锁打不开，或许是因为里面的锁舌脱钩的原因，或者是锁舌扭曲了形状、固定锁舌的
螺丝钉脱落了，从而导致把门卡住了，出也出不去，进也进不来，在此情况下，最好的应急处理就是找到锁舌，从门缝里面把脱落的螺丝钉往回拔定位。3、请开锁公司解决请专业开锁公司来进行开锁，专业开锁公司能够专业的针对各种门锁打不开的疑难杂症。