您好，我的电脑是thinkpadE425，今年7月份刚买的，但是最近感觉很卡。

Question

您好，我的电脑是thinkpadE425，今年7月份刚买的，但是最近感觉很卡，用了鲁大师查了下，显示cpu的处理性能很低很低，不管干什么都卡，想问下可以到售后服务店免费检查下，如果是cpu问题的话，是否可以免费更换呢？？

Answer 1

您好，您可以参考下面的操作方法优化一下试试
1、用磁盘清理，清除系统垃圾文件。
2、开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。
3、查杀病毒和恶意软件。
4、检查散热通风口是否清洁。
5、使用环境温度是否偏高，可以尝试垫高笔记本保证底部气流通畅，配合散热。
6、可以考虑购买一个散热支架，帮助笔记本散热。
7、关闭一些没用的正在运行的程序，减轻风扇负担。
如果上述方法都不能解决，建议您备份数据，恢复一下操作系统。
如果系统恢复后也有这种现象，您可以联系服务站工程师帮您检测处理，下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
Thinkpad服务站查询: http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx

Answer 2

我看了一下cpu是不可更换的，钉死在主板上，其次你的电脑并没有出现什么问题，不在保修范围内

Answer 3

你应该去问联想客服。。。。。。。。