鉴于我国现行三包法规所规定的,消费者享有产品自购物之日起七个自然日内可申请退货、十五个自然日内可申请更换以及长达一年的商品保修期。
若您是在实体零售店进行消费,且在购买前与店方已达成共识,那么,一般情况下,除非出现明显的质量问题,否则店家通常是不会同意您的退货和换货请求的;而对于线上购物,由于涉及到运输等环节,因此平台通常并不支持此类退换货行为。
然而,如果商家愿意接受这项服务,那么您可以依据相关规定行使无理由退换货权,反之,倘若商家未对此服务做出承诺,那么他们就有权拒绝基于主观因素引发的退换货要求。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考