第1个回答 2024-06-27
在闲鱼平台上购物时，如果不幸遭遇诈骗并发现未确认收货，通常情况下，买家有较大的机会追回被骗款项，前提是能提供充足的证据。这时，向闲鱼客服投诉并提交相关证据，客服会介入调查处理，若核实卖家确实存在诈骗行为，交易金额会直接退回。
然而，一旦确认收货，情况就有所不同。由于交易状态已定，追回被骗款项的难度会增加，主要依赖于卖家是否愿意配合。此时，即便发现被骗，买家仍需保留证据，通过【安全中心】-【举报中心】-【欺诈骗钱】进行举报，请求客服介入。但若卖家坚决不配合，闲鱼客服可能无法强制卖家退款。
因此，预防至关重要。买家在收到商品后，务必仔细检查确认无误再点击确认收货，以防止金钱损失。一旦遭遇诈骗，及时采取行动并提供证据，是保障自身权益的有效途径。切记，保护好自己的交易安全，是每个闲鱼用户必须重视的事项。