中国邮政卡到工商银行ATM机取钱,卡被吞了,工商银行工作人员说要联系中国邮政银行的申请临时挂失,然后拿着身份证到工商银行取卡,但是隔天又说要邮政打证明,到了邮政却因为临时挂失无法打证明,怎么办?
立刻去银行营业厅向值班的大堂经理如实反映,大堂经理会安排银行工作人员打开ATM机后盖清点,将银行卡还给用户。
ATM机存款异常的处理方法有以下:
1、在ATM机上立即打印存款记录凭条
遇到存款被发生故障的ATM吞入时,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明用户曾在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记,要在机器的菜单中点击“打印”确认。
2、立即电话联系银行的客服电话反映故障情况
拿出随身携带的手机,立即联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,让银行有个报案记录。电话联系过程中,切记不要将关键信息搞错了,以免客服的记录随之也发生错误,对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。
3、同时联系银行当地的分理处业务人员要求处理
如果是在工作时间发生的ATM机故障,要立即联系当地的银行分理处业务人员,请求银行尽快对故障机器进行处理。
扩展资料
银行卡的注意事项有以下:
1、输入密码时注意用手遮挡,如果发现ATM机的密码防护罩和入卡防护槽有异常情况,为了安全起见,不要使用,同时立即告知银行;
2、为防范假ATM机的情况,客户应尽量选择有显著标识的自助银行,在银行的录像监控下使用ATM机;
3、最好将银行卡和身份证分开存放,不要将银行卡转借他人,不要随意泄露银行卡卡号及密码;
4、刷卡消费时,不要让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数,拿到签购单及卡片时,核对签购单上的金额是否正确,是否为本人的卡片;
5、开通手机短信服务,随时掌握账户变动情况,一旦发现异常交易,马上致电银行进行挂失;
6、如果怀疑资金被盗,应立即拨打银行客服电话,并对银行卡账户及时进行挂失。
参考资料来源:百度百科--银行卡
参考资料来源:百度百科--自动存取款机
参考资料来源:中国建设银行--自助设备上存取款时发生错账,怎么办
参考资料来源:中国建设银行--使用自助设备时感觉设备被动手脚怎么办
银行卡被吞了怎么办,教你一招,简单把银行卡取回
说是在他的银行没有我在邮政的证明,所以要去弄 证明,又说不放心就临时挂失银行卡!
怎么解挂呢?
追答携带本人身份证到邮储解挂,口头挂失可以随时解挂。
追问要怎么证明银行卡是本人所有呢?
追答你携带本人身份证,银行会核实的。
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