第1个回答 2020-11-16
请检查运动健康App中年龄设置是否超出范围，18 岁以下未成年人、80岁以上老年人，因体质特殊，不支持人体成分测量，只能测量体重、心率，会导致测量时体脂率显示“----”。
请在运动健康APP中建立用户信息，并输入正确的年龄，身高，体重信息，并且在APP中进行一次在线测量，使体脂秤识别到用户信息。
测量时赤脚、身体正对显示屏站立在秤面上，确保双脚脚跟分开或其他身体部位（腿、膝盖等）分开，双脚与秤体4个电极片充分接触。
请在运动健康APP中认领体重数据，或使用在线测量。
还可以尝试以下方法：
打开华为运动健康App，进入“体重”卡片，点击右上方头像图标 > “管理成员”，检查所有成员的用户信息，将体重信息相近但不常用的成员删除。
打开华为运动健康App，在体脂秤设备详情页点击“体脂秤数据管理” > “清除用户数据”，将体重信息相近但不常用的用户体重数据清除。
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