服务行业业绩和措施怎么写

超市的 请详细的说说 字越多越好

提升服务行业业绩主要是内抓素质、外抓宣传。内抓素质方面包括服务意识,服务技巧,服务艺术,服务程序,服务话术,服务基本功训练,服务成本与服务收入核算等等。外抓宣传方面包括利用各种宣传、广告和营销措施,不断提高知名度和美誉度宣传(可参考营销和传播学知识)。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2012-12-11
具体话,每天地面如何清扫,上货几分钟内完成,对待逛超市人员提出问题如何解答,员工要对超市熟悉,什么货放在什么位置,这些东西都要做细
第2个回答  2012-12-18
在 百度 有哦
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