谁知道在美团上火车票订错了怎么退?

如题所述

美团上订错火车票可以退票,按照下面的退票方法即可。

退票方法:

一、网上退票(没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的,可以在网上办理。)

1、在手机上,点击选择美团APP图标。

2、进入主界面,点击选择“订单”选项。

3、在我的订单“待使用”界面中,点击选择要退票的订单。

4、在订单详情界面中,点击选择“退票”按钮。

5、弹出退票说明弹窗后,点击选择“确认退票”按钮。

6、弹出已提交信息后,点击选择“确认”按钮。

7、显示订单退票成功。

二、如果火车票已经取票,就需要携带本人身份证和订错的火车票,到就近火车站退票窗口,工作人员会帮你办理退票。

扩展资料:

退票规定

1、火车票退票手续费

2011年9月25日消息,从当日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。

2、火车票退票时间

在发站开车前;特殊情况也可在开车后2小时内

3、火车票退票地点

旅客要求退票时,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。

4、改签后还能办理退票吗

一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

5、行李托运时如何办理退票

退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

6、站台票售出不退。

7、途中如有伤病,中途下车如何退票?

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

参考资料来源:百度百科-火车票退票

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-03-17

美团上购买火车票后,可以退票。

下面简单介绍一下退票方法:

一、火车票未取退票:在发车前30分钟(如在代理商订票需在发车前40分钟,工作时间6:00-23:00进行退票。)

1、在美团客户端点击“我的”,进入”我的订单“。

2、在”我的订单“中找到”待使用“的订单。

3、选择车次,点击”退票“。

4、此时,出现”退票说明“点击”确认退票“。

5、点击”确认“,此时发现已显示退票状态。

二、如果火车票已经取票,或想在非工作时间段退票,需要携带身份证和火车票到火车站窗口办理退票。

本回答被网友采纳
第2个回答  2017-02-28
下载12306官网客户,按页面提示注册登录进入网页,点击订单查询,点击末出行订单,点查询会出现订票人姓名及张数,再点一下出现车票详情,点击上方退票,点确认完成退票。无论在何网站退票都需到官网。买票时各网站也必须切换到官网的。希望帮到了你满意记得好评谢谢!退票成功请反馈一下。谢谢!本回答被网友采纳
相似回答