为了落实国家“农村劳动力技能就业计划”，我们精心设计了一套符合农民工培训需求的实用教材——“农村劳动力转移技能培训用书”。其中，《农村劳动力转移技能培训用书：导游服务技能》是一本重要的参考资料，内容涵盖了导游行业的各个方面。
该书首先阐述了导游的基本概念，即《导游概论》，帮助读者建立起对导游职业的基本理解。接着，详细介绍了导游服务的具体流程，包括如何预防和处理可能遇到的问题，以及如何妥善处理游客的个别要求，展示了专业导游人员的应变能力。
此外，书中特别强调了导游人员的带团技能和语言技能，这是导游工作中不可或缺的部分。带团技能包括组织协调、应急处理等，而语言技能则关乎与游客的沟通和交流，力求确保服务的顺畅进行。
《农村劳动力转移技能培训用书：导游服务技能》不仅适用于各类农村劳动力的技能培训班，作为军地两用人才，下岗、转岗和再就业人员的上岗取证培训读本，也非常适用。同时，对于对导游行业感兴趣的职业读者，它也是一本很好的自学资料，有助于提升专业素养。
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