职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。也是职业化中最根本的内容,如果我们把整个职业化比喻为一棵树,那么职业化素养则是这棵树的树根,美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条。
职业化的三个层次:
1、专业化:专业精神、专业知识、专业技能;
2、职业精神:
(1)敬业:热爱企业;
(2)责任:主动承担责任;
(3)合作:具有协作意识、团队精神;
(4)学习:学习型人才;
(5)创新:自我超越,创新与自我批判。
3、职业规则与伦理:
职业道德。
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,包含在工作中应该遵循的职业行为规范、职业素养和匹配的职业技能。即在合适的时间、合适的地点、用合适的方式、说合适的话、做合适的事,不为个人感情所左右,冷静且专业。