若使用的vivo手机，指的使用数据网络无法上网，可以参考以下排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机枝散，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中桥誉国电信）。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管猛租氏理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是型昌否已开启。
5、查看V-P-N
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
若是指的在通话时出现没有数据网络的情况，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-07-12
在现代社会，手机已经成为人们生活中必不可少的工具。然而，有时我们会遇到手机无法访问移动网络的问题，这给我们的生活带来了很大的不便。那么，手机无法访问移动网络是怎么回事呢？下面就让我们来一起了解一下。
原因一：信号问题
信号问题是导致手机无法访问移动网络的常见原因之一。当手机所在地信号较弱或者没有信号时，就会导致手机无法访问移动网络。此时，我们需要到信号较好的地方或者等待信号恢复，才能正常使用手机上网功能。
原因二：网络设置问题
网络设置问题也是导致手机无法访问移动网络的原因之一。当我们更换了手机卡或者更换了手机时，需要重新设置网络。如果设置不正确，就会导致手机无法访问移动网络。此时，我们需要查看手机的网络设置，确保设置正确，才能正常使用手机上网功能。
原因三：运营商问题
运营商问题也是导致手机无法访问移动网络的原因之一。当运营商网络出现故障或者维护时，就会导致手机无法访问移动网络。此时，我们需要联系运营商客服，了解情况并等待运营商处理，才能正常使用手机上网功能。
手机无法访问移动网络可能是由于信号问题、网络设置问题或者运营商问题等原因导致的。我们需要根据具体情况进行排查，并采取相应措施，才能让手机恢复正常上网功能。
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