移动手机号码销户重开

Question

我朋友买了个优号，怕万一原来有什么纠纷什么的。想销户重开，今天刚刚过户到手的。因为号码是优号，所以下次过户要一个月以后。请问什么时候可以销户重开？是不是销户之后立即就可以重开？谢谢

Answer 1

销户重开是指同一客户在主动销户或系统自动销户之日起90天内，因客户自身原因，向我公司提出申请需重新启用该已销户号码的业务。 开放范围

徐州所有移动客户。金卡快捷通、快捷通客户在销户重开后，需转其他品牌。

 资费标准

该业务免费办理

 办理方式

办理方式：

客户类型

办理凭证

办理地点

办理事项

个人客户

有效身份证件

全区沟通100店、市区淮海路手机卖场、铜山师大动感厅，县区为沟通100店

1、验证客户身份。
2、欠费销户的号码需交清欠费，由营业人员直接办理。（如果是预付费客户，需缴清欠费后再预存100元话费。如是后付费客户申请销户重开后即转为预付费客户）

3、不可代办。

4、原则上仅对系统中资料完整（主要指姓名、证件类型、证件号码三项），可判别客户身份的号码办理，但考虑到实际情况，对于系统中资料缺失，无法判别原客户身份的，为客户办理资料完善后，可予以办理。

单位客户

单位介绍信及经办人有效身份证件

吉祥号码客户

有效身份证件及有效服务密码双重校验（客户还须填写《客户信息核对表》，客户所填内容有三条（含）以上与系统记录吻合时方可办理，否则不予办理）

关于账户余额：
未设置有效期或有效期未到期的账户余额：成功办理销户重开业务后自动返还至客户相应账户。账户保留原有效期。有效期已到期的账户余额：需进行充值激活该号码，赋予账户一定有效期。原预付费号码话费账户剩余金额小于一定金额：需进行营业厅充值（由营业人员人工操作）激活号码。首次充值的金额按照普通新入网客户标准执行。
业务功能恢复：

业务

是否恢复

一卡双号

×

动感地带亲情号码

×

亲情号码组合

×

VIP级别

×

已下线（含已停售）的产品、业务、套餐

×

积分/M值

×

所属品牌

√

套餐（含集团套餐）

√

附加功能

√

服务定制项目

√

客户资料

√

有效服务密码

√

SIM卡资料

√

付费方式：后付费的客户原则上必须转为预付费方式。集团短号：为关闭状态，客户如需使用，需重新办理手续开通。
生效时间（需以系统实际操作情况为准）：
立即：当月会正常收取最低消费，不建议选择。次月：允许同时预约办理品牌互转业务，预约套餐与销户重开同时生效。且号码不做冷号回收。
冷冻期：
欠费销户或者客户主动销户的号码：90天话费有效期到期导致销户的号码：90天（对外宣传的口径）
2011年8月1日起，延长至360天，仅适用于我公司的内部流程管理，不作为承诺对外宣传。

 相关说明

销户重开业务在系统中不提供撤消功能。办理次数：同一号码在一个月中最多只能办理一次销户重开。专有账户释放：客户销户重开后，处于有效期内的原专有账户将继续返还（销户期间其专有账户有效期正常计算）。SIM卡更换：办理销户重开需要更换SIM卡（如客户强烈要求继续使用原SIM卡，可至营业厅协商处理）。客户销户重开后会恢复原来的信息，资料不变。（但是金卡快捷通销户重开后，建议口径为：变更成神州行标准卡品牌）。销户重开后可以交10元卡费补卡。或充值100元补卡，入网一年以上客户无法免费补卡（客户手机号码在网满一年（一年指365天）及以上，且目前手机状态正常，可免费换卡。 因客户已销户后重开故无法享受）。吉祥号码：为预防非法销户重开后，通过过户方式将号码卖给他人，吉祥号码在办理销户重开业务后一月内不得过户。

 技巧问答问题1、 销户重开后能否查询到之前的话单？答案1： 您好，徐州销户重开后可以查询之前话单。
问题2、 销户重开后，我之前参加的营销活动是否还在?答案2： 您好，销户重开后，之前参加的营销活动会恢复。来自：求助得到的回答

Answer 2

二手的号码，销不销号跟以前的纠纷没有任何关系。不用销号。

如果有纠纷，你销号之后重开，还是这个号码，别人一样可以打通骚扰你。本回答被网友采纳

Answer 3

移动手机号码销户重开需要以下步骤：
1. 持本人有效身份证件及手机号原卡前往移动营业厅办理销户恢复手续。
2. 缴纳相关费用，包括号码保留费或重新选卡费，以及其它可能的费用。
3. 完成缴费后，移动客服人员会帮助您办理重开卡的手续，完成后便可继续使用移动服务。
需要注意的是，如果您的手机号码在销户前已经通过移动、联通、电信三网携号转网流程转出，则需要通过该转出方的手段进行转入，可能还需要与转出方进行相应的联系或沟通。