手机频繁死机怎么回事

如题所述

如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现死机现象,请您按照以下方法排查:
1.强制重启手机
长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。
2.边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-10-23
手机死机问题很多,主要是以下原因:
原因一、软件问题
1、软件冲突:或者系统的兼容问题,可将不必的软件或者有冲突的软件卸载掉。
2、ROM的问题:尽量选择官方发布的刷机ROM可以有效的解决经常性死机的问题,或者找系统优化较好的ROM。
软件问题主要是指软件设计上存在致命的 B UG(错误)而导致的死机,一般具有这样的特征:每当进行同样的某一项操作时就会死机。这时进行软件升级就可以解决,这种情况各大手机厂商的客服中心都提供免费的软件升级业务。
原因二、硬件问题
1、内存卡问题:一般重新格式化即可解决。
2、机子曾经进水、摔过、元件老化等原因,导致硬件有问题,遇到这种问题。
硬件问题一般是指硬件本身的设计缺陷、硬件受损和操作不当等。这种情况我们只能将手机送进客服中心进行检修。
如果手机经常受潮或者受到强烈震动,就有可能死机。所以我们要尽量避免,而且要轻拿轻放。操作不当也会导致死机,尤其是发短信时按键速度过快或短时间内连续接收过量短信,造成手机负载过大,就会出现死机。此外,手机也可能因硬件老化而死机。
原因三、其他特殊问题
还有一些特殊情况,例如翻新机,电池接触不良,如按键不弹起等。
这里特别提醒大家:死机后千万不要强行拆卸手机和电池,这样会造成更大的伤害。
第2个回答  2020-10-23
手机用的时间长了

可能会突然死机或者重启

要是次数少还没什么

要是很频繁那就很闹心了

那该怎么办呢?

下面小编精心搜集整理了

几个针对手机死机重启的解决办法

一定能帮到大家

1、检查电池是否接触不良

有很多人的手机频繁死机重启,但送到维修店也查不出问题,这很可能就是电池的接触点氧化导致接触不良。这个情况通常出现在相对较长的手机上,而且极易被忽视。

检查的方法很简单,轻轻拍一拍电池后盖几下,看看手机是否死机或重启。解决的办法也很简单,换一块新电池即可。

2、检查是不是内存卡问题

如果将内存卡卸下来之后手机死机情况不再频繁出现,那极有可能是手机存 储卡数据保护或者数据冲突。

建议逐个删除相对不重要的数据,也可以直接格式化内存卡。格式化内存卡时要注意4K对其,分配单元大小选择4096,格式选择FAT32。

3、检查是否误删系统文件

和电脑的C盘系统文件被误删一样,手机获取root权限后,如果被删除了误删了系统文件也很容易死机重启,甚至直接变砖不能开机。

这样只能通过刷机来拯 救了。大家可以利用官方线刷工具进行线刷,100%有效。

4、可能是系统兼容性问题

在厂商推送的系统中,有些开发版的系统并不那么稳定,甚至会出现很多问题。

如果你的手机是在更新系统后出现死机或重启问题,那么卡刷回稳定版的系统,这一招非常有效。

5、不要同时开太多的应用

有很多朋友使用手机的时候不喜欢按退出,而是直接按Home键回到桌面,这样未退出的应用一直在运行,一旦开启的程序过多,手机就会出现死机的情况。

建议最好不要同时打开几个应用,并且及时清理在后台运行的进程。

6、定期扫描查杀手机病毒

如果您在安装了某个带病 毒的软件或者点开了某些带有病毒的链接之后,手机频繁死机,那是您的手机中病毒了。

这时候可以尝试用安全软件扫描查杀手机病毒。如果实在无可救药了,将重要的资料保存好之后刷机吧。

7、低配手机切勿操作过快

如果给手机下达指令过快,极有可能出现死机的情况,这样的问题在配置低的手机中会存在,特别是内存仅为1GB、CPU只有双核的旧手机。

这时候可以尝试用安全软件扫描查杀手机病毒。如果实在无可救药了,将重要的资料保存好之后刷机吧。

8、充电时别玩大型游戏

因为手机充电会发热,玩游戏也会发热,充电时候玩游戏,时间长了最容易出现发热死机的情况,这是手机的一种自我保护机制。

发热量大的手机,尽量不要在充电的情况下玩大型游戏。

部分图片来自于网络
第3个回答  2020-10-23
系统有问题,需要重新安装系统,我的手机上次就是这样,重新刷了新系统就行了,再就是电池怎么样也需要检查下,如果不行的话,可能是需要换新的了
第4个回答  2020-10-23
说明手机内部存的东西太多了。删除一些东西或者恢复出厂设置。
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