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您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
一、如果您这款笔记本是针对WIN8系统发布的,并且如果惠普官方网站上也没有发布这款笔记本在WIN7系统下驱动,建议您最好继续使用WIN8系统,获得最佳的性能及稳定性。
二、如果您非常需要安装WIN7系统,请您参考以下建议:
1、建议您可以重启机器按F10进入BIOS,然后在system configuration下面确认legacy support为enable后,将Secure设置为disabled;然后在Exit--Exit Saving Changes—yes,然后再安装WIN7系统。
2、您使用U盘安装系统前,您可以先备份出系统中重要数据,插入U盘,开机后反复按F9键进入启动项设置,选择从USB设备启动试试。如果不好用,建议您重新插拨U盘、或者使用其它带有引导功能的U盘来启动试试。
Win7系统的安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料:
http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
3、提醒您,由于您这台笔记本出厂时预装了正版WIN8系统,对于这个预装系统,给您以下方面建议:
(1)建议您在预装系统中刻录出系统恢复光盘后再改装系统,以备以后恢复预装系统时使用。
刻录恢复光盘方法:请在开始菜单(Modern UI)中输入Recovery,运行HP Recovery Media Creation,根据屏幕提示操作,即可创建恢复光盘。
(2)在您改装为WIN7后,预装WIN8系统中的F11一键恢复功能将无法使用。
4、建议您不要使用下载的Ghost版本的操作系统,因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改,而修改过的系统可能会缺失某些文件,而这些文件可能是您机器所需要的,因此您在安装系统后就可能会出现使用上的问题。
三、温馨提示:如果您这台笔记本使用的是7系列芯片组,WIN7操作系统没有集成最新芯片组驱动情况下,很容易出现不能安装WIN7系统的情况例如提示找不到硬盘。建议您加载Intel Rapid Storage Technology即INTEL快速存储技术驱动程序,下载地址为:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
1、下载后解压到sp56722文件夹,然后开Drivers文件夹,如果安装的是win7 32bit系统,需要加载x32文件夹的内容,win7 64bit系统需要加载x64文件夹内容。
打开x32或者X64文件夹,将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下(注意u盘容量最好小于或等于2G);
2、安装的过程中,如果无法识别到硬盘,接好您准备好的U盘,在安装界面左下角选择:加载驱动程序(L)--浏览--浏览到U盘选择选择需要加载的驱动,只有一个默认的选项。
3、加载之后可以正常识别到硬盘,正常安装即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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