1.登陆网上营业厅查询
联通综合门户网站网上营业厅是中国联通推出的全国统一网上营业厅,中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务,还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。登陆中国联通网上营业厅官网,然后点击办业务 >新业务办理 >已订业务查询,即可查询已定套餐。
2.短信查询
联通有短信查询。可编辑短信“YDYWCX”发送到10010,按短信菜单提示回复对应的代码即可查询。
发送10010到10010,可以获取短信服务厅菜单,按照菜单提示办理相应业务。还可以发送您想要了解的业务内容至10010,与智能回复系统交流(该功能处于测试阶段,回复内容仅供参考)。
3.到当地营业厅进行查询。
除以上的方法,如果部分已开通套餐无法查询,还可打10010联系当地人工客服查询已定套餐或前往当地营业厅进行查询。
中国联通实体营业厅是直接面对广大客户,为客户提供通信服务的窗口,在中国联通客户服务体系中占有重要地位。
扩展资料:
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日,原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并,新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照,拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。
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