客户分类对保险营销的意义

如题所述

保险等金融理财产品的销售就像裁缝的工作-量体裁衣。比如保险,每个人在人生的不同阶段对保险的险种、需求数量都是不同的,何况要面对千家万户不同的客户群体呢。所以销售保险之前肯定要对客户进行细分,首先是根据产品的特点判断它的目标客户群,也就是说哪些人是这一类产品的潜在客户,然后对划定后的客户群再进行进一步细分,就是根据客户的年龄、职业、家庭收入、供养人口等财务和非财务信息最终确定客户需要哪些保险和能购买多少保险。这样才真正能为客户的做好风险管理和保险规划,使保险的最基本最重要的功能-保障功能得以充分发挥。同时细分客户也提高了自己销售产品的成功率,减少营销中的盲目性,把适合的产品销售给最适合的人,达到了客户和销售者双方利益的最大化目的,就是双赢啊。
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第1个回答  2013-07-08
一般来讲,都分为四类吧!有经济能力又有观念的1类;有经济能力无观念的2类;有观念没有钱的3类;又没有观念又没有钱的4类。1类为优质客户;2类要经常接触灌输观念;3类可以做增员;4类可以剔除掉!
所以客户分类是非常重要的,他决定了我们的方向,也决定了我们的成败!
第2个回答  2013-07-08
肯定要做客户分类
不同的客户的保险需求不一样,购买力也不同
第3个回答  2013-07-08
很重要
这样你才能合理的去拜访,合理的按排自己每一天的行程
第4个回答  2013-07-08
具有针对性
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