开始菜单-运行-输入msconfig回车 用鼠标点击一下服务 向下滚动找到windows Error Reporting Service这项 把这项前面的钩去掉，点一下应用，然后重启电脑试试看。
如果不行
下载360系统急救箱扫描系统清除电脑病毒木马 并尝试以下方法
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
如果不行
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1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-08-02
你好，很高兴可以解决你的问题
刚刚看到你的提问
你的资源管理器突然停止工作
可能是cpu负载率太大，建议关闭其他程序
如果不是程序太多，有可能是某些程序或者应用的运行阻止了Windows资源管理器的正常运行
如果以上问题还不可以处理你的问题
请留言
我们一起解决
谢谢观看
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你的留言.我们就会返回官方网站提交给技术人员解决
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第2个回答 2017-08-02
这样的情况建议用360系统急救箱修复，修复后就可以解决，希望能帮到你。
第3个回答 2017-08-07
不行就重装 系统问题各种各样 很奇怪的都有 有时候找原因很麻烦 最简单直接的就是直接重装掉系统
第4个回答 2013-07-06
360系统修复下就行了
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