疫情当下谁都不容易,我们需要相互理解,共同克服困难。在疫情期间许多防疫工作人员都很艰难,身着防护服一整天都在为大家服务,我们作为居民应该多多理解,不要因为一点小事情就会工作人员起冲突,严重还有可能会被拘留,得不偿失。而工作人员在对待居民不礼貌行为时,应该晓之以情动之以理,不要以暴制暴,这种方式并不可取,很有可能还会导致双方矛盾激化,最后结果都不容易收场,大家平时都能够相互见面,好言相劝有时候比矛盾冲突更合适。
为了避免这类事件发生,我们可以建立微信群,在群中所有大小事情大家都可以相互交流,相互监督,这样在很大程度上我们可以减少矛盾产生。疫情期间谁都不容易,工作人员没日没夜辛苦大家都看在眼里,但是有些工作人员在处理问题上态度是不怎么样,有些居民更是不讲理,在这个时候我们可以建立小区群或者街道群,大家相互监督,有事情可以直接在群里提醒,有则改之,无则加勉,更有利于双方建立深厚感情,有问题及时沟通才不会让事情变得更加严重。
建议开设心理健康疏导通道。在长时间隔离情况下,许多人心里都受到严重打击,更有一些人心理上已经出现严重问题,我们在这个时候应该建立心理健康疏导通道。许多人与工作人员发生冲突都是因为心理上有很大压力,之后遇到小问题就能够一点就着,在我们不经意之间矛盾正在满满积累,随时有可能爆发,如果我们及时建立心理健康疏导通道就能够帮助很多人排忧解难,就算不能让他们从隔离期间走出来也能够在心灵上给他们安慰。