中国联通怎么退订基本套餐?

如题所述

联通大部分产品的基础套餐暂不支持取消,如您选择的套餐产品并不适合使用情况,可选择适合的资费产品进行变更,具体资费产品您可登录中国联通APP"服务-查询-资费专区"或致电10010客服热线了解。
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第1个回答  2022-08-26
    首先,比较简单的方式就是直接拨发中国联通的服务热线10010,根据提示转人工服务进行取消,当然这一般可能会需要输入证件号码等证明你是机主。

2.通过编辑短信取消,比如编辑短信“2407”到10010,然后根据短信回复内容,回复相应数字就可以进行套餐的取消。

通过中国联通手机app进行取消,下载中国联通手机app,登陆之后,选择“我的”,进入个人中心,然后选择“我的流量包”,此时就可以看到你目前办理了哪些流量包套餐,如图所示。

然后点击进入选择具体的流量包,可以看到该流量包的详细信息,包括订购时间等,点击右下角的退订就可以了,如图所示。

3.通过中国联通官网进行退订,浏览器搜索中国联通的官网,点击进入然后点击个人中心,如图所示。

然后需要输入账号密码进行登录,有两种登录方式,如图所示。

登录之后,选择“办理”模块,在里面选择流量套餐业务,然后进行取消就可以了,如图所示。

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第2个回答  2022-08-28
  目前手机基本套餐是无法取消的,手机号码在入网时都要选择使用套餐。如果是套餐叠加包,如流量包之类的可以通过当地营业厅或网上营业厅以及人工客服办理取消。  1.如需套餐不适用,可以更改套餐,可通过联通网上营业厅、手机营业厅、自有营业厅、办理转套餐,变更套餐当月申请,次月生效。  2.另外每月最后一天18:00点起自助办理转套餐或营业厅不受理业务,由于月末业务办理量过多,建议尽量避开月末高峰,提前办理,具体可办理业务以系统提示为准。
第3个回答  2022-08-26
基本套餐好像是退不了的,但是如果你想退的话,你可以去中国联通的营业厅里面咨询一下,有的好像是可以退,有的不可以退
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