实体店买的衣服能退吗怎么退

Question

如题所述

Answer 1

1. 在实体店购买的衣服如果存在质量问题，消费者有权要求退货。
2. 若衣服没有质量问题，消费者可以与商家沟通，看是否能够协商退货。
3. 通常情况下，如果没有质量问题，商家可能不会同意退货，此时消费者应与商家进行进一步沟通。
4. 如果衣服存在质量问题，商家却拒绝退货，消费者可以向消费者保护协会寻求帮助，以维护自己的合法权益。
5. 法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，规定了商品或服务不符合质量要求时的退货权利和义务。
6. 根据该法律条款，如果商品或服务不符合质量要求，消费者可以按照国家规定或合同约定要求退货或要求经营者履行更换、修理等义务。
7. 如果没有相应规定和约定，消费者在收到商品七日内有权退货，七日后如果符合法定解除合同条件，也可以及时退货。
8. 在退货、更换、修理的情况下，经营者应当承担必要的运输等费用。