如果您使用的是华为手机,在使用相机时闪光灯不亮,请您按照以下方式进行排查:
1.闪光灯开关未打开
如果拍照时需要闪光灯亮,需要在相机应用内进行设置,按需求选择自动、关、开、常亮状态。
温馨提醒:当相机闪光灯选择自动的时候,拍照时会根据环境判断是否开启闪光灯。
2.手机过热或闪光灯温度过高
如果手机过热或闪光灯使用过于频繁,导致闪光灯温度过高时可能无法使用闪光灯,请过一段时间后重试。
3.后台调用了其他使用闪光灯的应用程序
闪光灯同一时间只能被一个应用调用,请打开后台确认是否使用了一些扫码软件,导致闪光灯无法使用,请您关闭相关软件后再开启闪光灯。如果您不确定是否调用使用其他闪光灯的应用程序,建议您重启后尝试。
4.拍照模式不支持闪光灯
可能是您选择的拍照模式不支持闪光灯,如延时摄影、流光快门等部分拍照模式不支持闪光灯。
5.清除相机数据
请将相机数据删除后尝试。进入设置,搜索并点击进入应用管理,点击相机 > 存储 > 删除数据。
温馨提醒:删除相机数据会删除相机相关设置、用户使用相机的数据,并不会清理照片、视频。
以上操作后,若问题依然存在,请备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检修。来自:求助得到的回答
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