阿里云盘是在云盘当中比较新的一个产品，之前我们所熟知的百度云盘以及其他115云盘，都是在目前来说比较主流的云盘软件，但是其他的云盘其实在使用过程当中可能会出现下载限速以及上传限速等问题这些问题，导致用户使用上有很多不便。
云盘限速会导致客户反响不好。我们所使用的其他云端软件在使用过程当中的限速问题其实很频繁，如果直接限速就会让客户产生一种感觉，不如去购买付费产品。既然打着口号让大家免费使用，那么就应该把这个免费的功能做到可以正常使用为止，如果是限速功能实在是太多的话，那么就会影响正常使用。
当然速度方面可能是和服务器的功能有直接关系，但是对于速度到底应该是达到什么样的程度就应该有一个很好的说法，这个说法也是给客户一个最正常的交代，所以云盘不应该把付费和限速作为主要使用手段。
当然在客户使用过程当中，除非增加新的功能是正常的，但是如果强制让客户进行购买，并且通过限速等手段来限制客户使用的话，那么就会没有很好的客户技术，这就会导致客户不愿意使用。
1.先免费再付费
2.先不限速再找借口通过文字游戏限速
3.对不同类型文件设置不同门槛
如果通过一些文字游戏和套路的方式让客户一开始使用并且绑定客服的话，那么这种产品其实从本质上和一开始限速并没有什么区别，而且这种讨论如果广泛使用的话，会对公司的口碑产生很多不良影响，这种不良影响也会导致客户在选股票的时候选择其他股票。
不管在这方面客户怎么说，或者是怎么选择一个产品的好用，并且便捷才是最重要的事情，如果在这方面做不到和其他公司一致的话，那么很可能会出现用户下载之后也会去卸载这个软件。
产品的设计和研发就是对产品最重要去做的事情，产品的速度和好用才是这个产品最关键的事情，这种事情如果做好了的话，那么客户在下载之后就继续分享给其他人使用，而且口碑之间的宣传页是导致客户量变多的原因。
小结：产品实际上来说还是以产品本身的作用来作为宣传途径，当然不管免费还是付费这种事情还是通过市场来决定。