刚买的华为P40为什么老是闪退，有时甚至自动重启？

Question

如题所述

Answer 1

1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的，应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存，手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅，要保持手机有一定的内存，才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量，过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理，软件的缓存文件会占用大量的手机内存，过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定，不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退，建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时，可以对手机文件备份处理，然后对手机进行恢复出厂值操作。

Answer 2

分几种情况：

在打开其他第三方应用后若出现自动重启现象，那可能是第三方应用与手机系统兼容有问题，此时我们需要卸载第三方应用重新试试
若使用手机很长一段时间后出现自动重启，那么可能是因为手机运行时间太长导致手机发热重启，建议让手机休息会再使用
运用多个应用后若手机出现重启现象，那么可能是手机CPU负载太大导致的重启，建议不要同时开启多个应用。
若手机在没其他其他特殊情况下自动重启， 我们可以尝试下关机几分钟在开机试试，若还有问题，则需要重置手机或更新系统了。
方法如下：
方法一：点击桌面设置---找到备份与重置---单击后，选择恢复出厂设置---继续点击重置手机---等手机重启后就恢复正常了（重要文件在重置前请备份）
方法二：在设置里面选择“系统更新”---点击检查更新---然后看到最新系统，下载安装后即可本回答被网友采纳

Answer 3

有可能是系统问题或者主板问题，建议到维修店检修，一般如果是质量问题可以要求退换货。因为如果检修更换硬件可能会导致兼容性问题，所以需要认真考虑。

Answer 4

买手机遇到这种情况，其实是很正常的，电子产品都有一个良品率的。遇到这种情况，你就自己去华为售后让他们帮你检查一下。若是系统问题，就重新安装系统。刷机。反正肯定是要解决好才行。

Answer 5

可以去刷机看看了，一般系统的问题，都可以搞定的。手机故障，实在不行可以带到手机售后维修部去检查一下。