有没有原来也遇到过这种事情的?单号100349578044发到江苏徐州丰县的 查询显示20号到了徐州后一直没有新状态,昨天问了始发地的圆通公司说上报问题件了,今天问了一下还是没有消息,总这么拖着也不行啊!这该怎么处理呢?如果需要赔偿的话怎么索赔什么时候索赔呢?对了 我是发货的 是从山东发到江苏徐州丰县的 在淘宝卖的手机,这种问题应该是买家找呢 还是我这个卖家找这个快递?
前天快递说是整包发错了,但是现在物流中途停止已经五天了。