闲鱼最怕哪个部门投诉

Question

如题所述

Answer 1

的对于闲鱼平台进行投诉的话，12315这个方法显然并不是特别有效的，因为这个方法需要四五天的时间才能够得到结果，想要投诉闲鱼最有效的话，可以先联系闲鱼平台的人工客服进行投诉反馈，如果客服解决不了的话，再打给消费者协会。如何联系到客服转人工首先需要打开闲鱼程序，再选择我的，进入界面之后，点击一下其他工具当中有客服中心。最底部有一个选项就是联系小蜜问，进入小蜜窗口之后输入框答，在窗口输入三次转人工客服，就可以接通闲鱼内的在线服务。这里需要注意的是，在接通在线客服之前，把需要描述的问题都叙述清楚，也可提前先打一遍草稿，以免在叙述中出错。部门投诉后当淘宝介入后其实基本也没有什么影响的。到时候淘小二会根据双方出示的证据和自身的规则来做出判决。就算退货成功后也只是退货率提高了一点而已。不过需要注意的是，一旦退货率高了的话，店铺的评分就会自动降低。到时候就会影响店铺的权重。闲鱼介入卖家不一定就会必输，闲鱼作为公正一方，在维护买家利益的同时，也要维护卖家的利益，对于输赢，只能看双方谁的证据有利。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
①与经营者协商和解。
②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
③向有关行政部门投诉。
④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
⑤向人民法院提起诉讼。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。