得物上怎么和卖家联系

Question

如题所述

Answer 1

顾客没法立即在得物APP上联络商家，只有根据得物APP的在线客服反映问题。
由于得物服务平台中的商家一般全是有协作的，有关的产品也全是服务平台同一货车配货解决，再加上一些隐私保护的关联，因此客户没法在得物APP中见到商家的基本信息。
假如必须退换，或是是货物出_了异常现象得话，能够根据联络得物服务平台在线客服求助。
在线客服联系方式：开启得物app，点一下【我】-【客户服务中心】点击客服图标。点击人工客服，选择下方人工客服的选项。点击我是买家，选择上方的我是买家选项即可。