第1个回答 2013-06-23
个企业经营者向一位著名的成功学专家请教如何经营好自己的企业。专家递给经营者一张白纸，让他写下明天要做的六件最重要的事。五分钟后，企业经营者写完了。专家接着说：“用数字标明每件事对于你及公司的重要性。”这样又过了五分钟。专家又说：“好了，把它放进口袋，明天早上第一件事是把纸条拿出来，做最最重要的第一项，不要看其他的，直至完成为止。然后用同样的方法对待第二项、第三项......一直到下班。如果只做完第一件事，也不要紧。每一天都要这样做，并要求企业经营者叫员工也都这样做。”专家还提出这个试验要坚持做下去。 一个月后，专家得到了一张2.5万美元的支票，还有一封信，企业经营者在信中说那是他一生中最有价值的一课。五年后，这个当年不为人知的小企业一跃而成为世界上最大的独立钢铁公司。从这个事例不难看出：永远先做最重要的事，是卓越人士的工作习惯。卓越人士不受感觉、情绪的干扰，时刻把自己认为最重要、最有价值的事放在第一位来做，因而能够最直接地实现个人的远景规划。现实生活中，每个人的时间都是有限的，所以要做重要的事，特别是你觉得有价值并对你人生目标具有贡献的事情。怎样才能做到永远先做最重要的事情呢？1.培养自己的独立意志在追求卓越人生的过程中，成功者大都能为失败者所不能为，纵使并非心甘情愿，为了理想与目标，仍可以凭坚强的独立意志克服心理障碍。所以，做最重要的事情必须依赖独立意志的发挥，建立以原则为中心的处事态度，进而达到有效的自我管理。每个人都具有理性和感性，无法自控是人的通病，要学会清除大脑的消极因素，远离抑郁、消除烦恼和悲观情绪，克服浮躁心理、做情绪的主人。特别是尚处在情绪不稳定的年轻人，如果不控制好自己的情绪，就永远不能培养出自己的独立意志，更谈不上成为走向成功的卓越人士。 2.精心确定事情的主次在开始每一项工作之前，我们应该习惯于先弄清楚哪些是重要的事，哪些是次要的事，哪些是无足轻重的，而不管它们紧急与否。每一项工作都如此，每一天的工作都如此，甚至一年或更长时间的工作计划也是如此。我们每天花费许多时间和精力往往是在“正确做事”，而不是在做正确的事。这种工作方法很危险。大部分人做事总是在心理依据次序，比如：先做喜欢做的事，然后再做不喜欢做的事；先做熟悉的事，然后再做不熟悉的事；先做容易做的事，然后再做不容易做的事；先做有趣的事，然后再做枯燥的事等等。很显然，上述做法都不可取。那么，应该怎样做呢？简单地说，就是根据“我现在做的，是否使我更接近目标”这一原则来判断事情的轻重缓急：对实现你确定的目标越有贡献的事越是重要，它们越应获得优先处理；对实现目标越无意义的事情，愈不重要，愈应该拖后。3.形成一种集大成的自我管理模式现实生活中，我们不难发现，过分强调效率，把时间统得死死的，反而会产生反效果，使人失去增进感情、满足个人需要以及享受意外之喜的机会。因此，必须跳出来，形成一种集大成自我管理模式。也就是说，不要让繁琐事物牵着鼻子走，而要把管理重心放在自我管理上，不要着重于时间和事物的安排，而要把重心放在维持产出与产能的平衡上。比如说你正在做一项十分必要而且重要的工作，但领导突然让你腾开部分精力去做另一些琐碎而且是很分神的工作，或者朋友突然打电话和你聊天、客户约你去做一件你十分不想去做的事情等等，都是琐事干扰。拒绝这些外界的干扰需要勇气，更需要技巧。而不能简单地说“不”加以拒绝，就完事大吉。否则，把老板惹恼了，扫了客户颜面，也就没有事业的发展机会了。在现实生活中，我们可以参考以下几条拒绝外界干扰的基本技巧：（1）用制度拒绝干扰利用公司制度拒绝干扰是非常有效的，一般公司在工作时间里，会用各种规章制度来限定员工的行为，例如不许串岗、不许聊天闲谈等等，都可以限制干扰。比如，你正在上班时间，你的朋友打电话找你过去帮忙，你就可以说，公司有规定上班时间不能擅自离岗。（2）拒绝时保持和颜悦色或夹带赞赏必要时可以在拒绝中夹带表扬或赞赏。人们往往有这样一种心理，当听到别人的赞赏时，再去听不愉快批评或拒绝的话，更容易接受。（3）拒绝的态度要坚决果断不能犹豫不定，不能左顾右盼。你一旦决定拒绝别人，就要坚决果断。一旦给人家“犹抱琵琶半遮面”的感觉，对方就会感到你的立场并不坚定，他认为还有希望，就会继续对你软磨硬泡。（4）在拒绝中争取主动的地位拒绝时，要简明地说出拒绝的理由，说话时节奏要慢一些，让对方充分听懂，讲完后，你要做到不露声色，最好沉默不语，保持平静可以使你处于主动的地位。（5）拒绝时要坚持“对事不对人”在拒绝中把握“对人尊重、对事拒绝”这个技巧，我们应该学一学日本人，他们在谈判时，拒绝通常是坚决的、有力的，但拒绝的同时，必然伴随不断地鞠躬和道歉，这样就给对手一个感觉，就是他的拒绝是迫不得已的，而且完全是对事的，对人没有丝毫不尊重的意思。（6）拒绝后附带提出建设性的意见拒绝之后，如有可能，你最好站在对方的角度想一想，可以向对方提供一些建设性的意见。这样，可以让对方觉得你拒绝他是不得已的。这些建议的提出可以淡化因为你拒绝而产生的不良气氛，让他感到人情味和被尊重。卓越人士大都能够拒绝琐事的干扰。他们认为管理自己比做事情更重要，强调以原则为重心，以良知为导向，针对个人使命，帮助个人平衡发展生活中的不同角色，并且全盘规划日常生活。确保自己能做到这些，要认真思考一下四个问题：（1）自己从哪里来，要到哪里去？现实生活中的每一个人都肩负着一个沉重的责任，虽然现在我每天在做着一些平凡的事，但再过10年或20年，我们中的有些人，可能会成为部门的领导、专家、学者。所以，我们要解决的第一个问题就是，我们要明白自己将来要干什么？只有这样，我们才能朝着这个目标不断努力，把一切和自己无关的事情统统抛弃。（2）自己需要做什么？你要分清缓急，还应弄清自己需要做什么。你总会有些任务是非做不可的，重要的是你必须分清某个任务是否一定要做，或者是否一定要由你去做。这两种情况是不同的。非做不可，但并非一定要你亲自做的事情，你可以委派别人去做，自己只负责监督其完成。（3）什么能给自己最高回报？人们应该把时间和精力集中在能给自己最高回报的事情上，即会比别人干得出色的事情上。在这方面，可以用帕雷托定律来引导自己：应该用80%的时间做能带来最高回报的事情，而用20%的时间做其他事情，这样做最具有战略眼光。（4）什么能给自己最大的满足感？有些人认为，能带来最高回报的事情，就一定能给自己最大的满足感。但是并非任何一种事情都是这样。无论你地位如何，你总需要把部分时间用于做能够带给你满足感和快乐的事情上。这样你会始终保持生活热情，因为你的生活是有趣的。