vivo手机图案解锁忘记了怎么解?

如题所述

忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议携带手机前往客户服务中心处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-08-12
工具/材料

vivo手机一部

操作方法

01

最简单的就是在图案密码那里输错5次图案密码。在下面会显示出密保找回。点击忘记密码。

02

在在出现的密保问题下面写上密保答案,点击完成就可以解锁手机。

03

如果突然密码忘记了还设置指纹密码的话也很好操作,用手机指纹解锁后点击手机桌面的设置进入设置页面、

04

找到“更多设置”选项点击进入。

05

在更多设置里拉到最下面,选择恢复出厂设置把手机还原就可以了。因为如果修改密码的话指纹一按就会出来的。(恢复出厂设置后电话、信息、下载的软件都没有,所以要备份好数据)

06

还有种方法。就是长按关机键10-20秒就会出现关机选项。点击关机

07

然后先按住音量的上键,再按下开机键。手机界面就会出现一个选项。点击进入recovery

08

接着手机会重启,手机的时候按一下上键(↑)就会到达页面。中文版的很好认。点击清理数据就可以了(这种方式是的确没有办法的情况才用的)。如果里面还有其他功能大家可以自己看下本回答被网友采纳
第2个回答  2021-08-12
可以刷机,具体的操作网上查得到
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