一、导诊单与实名制挂号
西直门院区的挂号流程已优化，所有门诊处方和部分检验检查单据合并为【导诊单】。就诊时，患者需持导诊单完成缴费、取药、预约和相关检查，但请注意，导诊单启用后，需一次缴纳全部费用。
二、实名制预约与就诊准备
预约挂号已全面实行实名制，建议提前预约并按指定时间就诊。初次就诊者须携带身份证原件和医保卡，以备核查。
三、便捷挂号渠道
西直门院区与白塔寺院区周末门诊全天开放，通州院区周六下午无门诊。服务号提供8日内号源，每日6:00至23:00均可挂号，但需注意院区的特殊安排。
四、就诊与回诊规则
就诊患者按挂号顺序就诊，特需号和专家号遵循“叫1候1”原则。回诊患者需重新报到，根据报到顺序参与交叉叫号。
五、互联网医疗服务
我们推荐使用互联网医院进行在线复诊，详情请参阅相关界面，让就诊更便捷。
六、异地医保与手续办理
异地医保备案需在挂号时办理，流程通用。自费患者请忽略此部分信息。
门诊流程
住院流程
出院流程
病历复印
病历复印需根据医院规定进行，具体操作请咨询工作人员。
希望以上信息对您的就诊过程提供全面帮助，祝愿您早日康复。