我爸是湖南省永州市市直属单位正科级企业干部退休,于2012年3月因病过世,按国家规定火葬,但是到现在都还没有发放抚恤金和丧葬费,我妈每次去市里问都是一拖再拖,发放标准有说为本人生前20个月基本工资或基本离退休费,也有说是为本人生前40个月基本工资或基本离退休费,在此我想问一下,永州市的朋友有谁在最近一年里拿到了抚恤金和丧葬费吗?是按什么标准拿到的?