在屈臣氏买的东西用着过敏，小票没了，能退吗？

Question

昨天在苏州屈臣氏买了一套去黑头的东西，用完脸上发红发痒，好像还有一点肿。昨天买完之后那导购员把我小票要走了，说是能凭小票领赠品。东西都拆封了，还能退吗？

Answer 1

没小票是很难退货的。如能有医疗鉴定，证明该产品质量有问题，可直接投诉厂家及索赔。