如果是有些当地的运营商营业厅或者代售网点对你进行了乱扣费,那么可以拨打10086进行投诉,这种投诉能够起到一定的作用。
如果是10086不能解决的情况下,我们可以拨打10080,移动服务监督热线。10080目前是中国移动投诉处理专线,如果您有问题需要反映或者投诉,进行电话拨打就行。
工信部。工信部是专门受理这方面的公司,我们在自己的权利受到损害的时候,可以拨打工信部的电话进行申诉。010-12300,记得加区号。
消费者协会。12315是消费者协会所设立的专门给各种消费者服务的,移动本身就是消费类的业务,因此可以拨打消费者协会的电话申诉。