三星SM-N9002手机网络连接不上

Question

如题所述

Answer 1

使用手机数据上网功能，电话卡需开通GPRS上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网业务。

确认手机数据是否开启，向下滑动屏幕顶帘。

向左滑动屏幕上方的任务栏，把【移动数据】点为绿色。

在待机页面下，点击【应用程序】。

点击【设定】。

选择【更多设置】。

选择【移动网络】。

选择【接入点名称】。

点击左下方的【菜单】键，选择【重置为默认值】。设置完成后，重启手机即可。

Answer 2

您好：

　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
　　注：欠费后，新缴费需重启手机
　　1.下拉屏幕顶帘，检查是否开启数据连接，关闭WLAN
　　2.设定-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置（移动神州行卡需要使用CMWAP接入点）
　　3.更换其他SIM卡
　　4.个别地方因3G信号不稳定可尝试：设定-更多-移动网络-网络模式-GSM
　　5.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置
　　若问题依然存在，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
　　http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

追问

第二条试了没用啊  其他的都没问题

追答

祝您生活愉快

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