你好!联想A520手机里自带软件被我删除了,导致现在手机只能发短信、打电话、拍照片、进不了

桌面(桌面是黑屏)有什么办法解决!谢谢

您好。

很抱歉,因您未告知删除的文件类型,建议您可先将选择将机身资料进行备份,选择恢复出厂设置操作,若是由于Root获取权限后删除了相关系统程序或文件导致的异常。此情况无法通过恢复手机的出厂设置解决,需要重新刷机才能恢复系统的使用了。

由于自行刷机存在一定的风险,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙恢复系统使用。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
另外,若您有刷机经验,想自助恢复系统使用,并愿意承担可能的风险,个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的官方固件。
A520固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109382.html

固件包内置详细教程(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启手机的USB调试,请小心操作!

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

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