1、100%站在他们的角度
不管你面临多大的压力，你的任务有多重，都不要一股脑丢给下属。很多管理者，只要上级有了任务，马上就把下属叫过来，说，这个任务就交给你了，然后要什么时候完成。其实这样做不仅会让下属有抵触情绪，同时会让他们觉得自己就是一个完成工作任务的工具，上级一点也没有考虑过他们的实际情况。
以前有一个上司，老板经常会给她交办很多任务，但她不会马上丢给我们。她会考虑我们的工作量和能力，仔细衡量是否会要把这些工作交给我们。就算交给我们了，她也会站在我们的角度跟我们沟通，说，这确实会让你增加工作量，我也考虑到了你的实际情况，但这些都是公司一定要完成的任务，我们来共同完成。在做的过程中，如果有困难，及时提出来，我帮你解决！其实，我们都能够谅解上级，因为这确实是公司要求必须要做的，我们不做，实在没有办法交代。很多时候，不是下属不愿意做，而是你的沟通没有做到位。
2、不用生硬的说话方式
面对违纪的员工，其实我们大不必大惊小怪。因为人无完人，谁不犯错呢？以前公司有个90后，统计数据经常出错。
他的一个主管，管理是非常严格的，错一次，他没说什么，指导了他，错两次，他也忍了，终于，到了第三次的时候，他对这个员工说：“小李，下次不要再犯错了，要不给你的绩效打C。”这种生硬的沟通，虽然会对员工有一定的作用，但员工心理始终会不舒服，他心理可能会想，那我就继续再错一次，看你怎么办？ 于是就继续错下去，直到两人翻脸分道扬镳。
我认识一个做人力经理的朋友，他对付犯错的下属就很有办法。刚开始，她肯定不会生硬地跟你沟通，而是会半开玩笑地对你说，老大，这个犯错会造成一些严重的后果哦，像你这么细心的人怎么会犯这种错误哦！一般下属听到老大这样跟自己说话，第一反应就是，上级很尊重我，很重视我，我下次一定要细心点，不能再犯这种错误。有时候，管理者不要总是让自己高高在上，适当放低自己的身份与下属沟通，会收到很好的效果。管理是一种艺术，不管用什么方法，能够达到你的管理目标就是好方法。
3、懂点网络用语
90从小就是伴随着高科技长大的。喜欢追随新潮、喜欢网络语言，作为管理者，我们应该懂点网络语言，可以在适当的时候与他们到达同一频道。
对于90后来说， “神马都是浮云”、“也是醉了”、“伐木累”、“给力”、“杯具”、“I服了U”等这些都是他们经常在口中说出来的网络语言。作为管理者，如果能够在和90后沟通的时候，偶尔也蹦出几句网络用语，说不定会有不一样的效果。
（刘仕祥原创作品，转载请点击头像索取权限！）
1、100%站在他们的角度
不管你面临多大的压力，你的任务有多重，都不要一股脑丢给下属。很多管理者，只要上级有了任务，马上就把下属叫过来，说，这个任务就交给你了，然后要什么时候完成。其实这样做不仅会让下属有抵触情绪，同时会让他们觉得自己就是一个完成工作任务的工具，上级一点也没有考虑过他们的实际情况。
以前有一个上司，老板经常会给她交办很多任务，但她不会马上丢给我们。她会考虑我们的工作量和能力，仔细衡量是否会要把这些工作交给我们。就算交给我们了，她也会站在我们的角度跟我们沟通，说，这确实会让你增加工作量，我也考虑到了你的实际情况，但这些都是公司一定要完成的任务，我们来共同完成。在做的过程中，如果有困难，及时提出来，我帮你解决！其实，我们都能够谅解上级，因为这确实是公司要求必须要做的，我们不做，实在没有办法交代。很多时候，不是下属不愿意做，而是你的沟通没有做到位。
2、不用生硬的说话方式
面对违纪的员工，其实我们大不必大惊小怪。因为人无完人，谁不犯错呢？以前公司有个90后，统计数据经常出错。
他的一个主管，管理是非常严格的，错一次，他没说什么，指导了他，错两次，他也忍了，终于，到了第三次的时候，他对这个员工说：“小李，下次不要再犯错了，要不给你的绩效打C。”这种生硬的沟通，虽然会对员工有一定的作用，但员工心理始终会不舒服，他心理可能会想，那我就继续再错一次，看你怎么办？ 于是就继续错下去，直到两人翻脸分道扬镳。
我认识一个做人力经理的朋友，他对付犯错的下属就很有办法。刚开始，她肯定不会生硬地跟你沟通，而是会半开玩笑地对你说，老大，这个犯错会造成一些严重的后果哦，像你这么细心的人怎么会犯这种错误哦！一般下属听到老大这样跟自己说话，第一反应就是，上级很尊重我，很重视我，我下次一定要细心点，不能再犯这种错误。有时候，管理者不要总是让自己高高在上，适当放低自己的身份与下属沟通，会收到很好的效果。管理是一种艺术，不管用什么方法，能够达到你的管理目标就是好方法。
3、懂点网络用语
90从小就是伴随着高科技长大的。喜欢追随新潮、喜欢网络语言，作为管理者，我们应该懂点网络语言，可以在适当的时候与他们到达同一频道。
对于90后来说， “神马都是浮云”、“也是醉了”、“伐木累”、“给力”、“杯具”、“I服了U”等这些都是他们经常在口中说出来的网络语言。作为管理者，如果能够在和90后沟通的时候，偶尔也蹦出几句网络用语，说不定会有不一样的效果。
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