两个方法：1.更新驱动；2.利用系统内的疑难解答。
具体如下：
方法1、更新驱动：右键打印机图标-属性-硬件-里面找属性-点“驱动程序标签”-下面有更新驱动程序-找到相应的驱动
方法2、开始-控制面板-疑难解答-在“硬件和声音”里找“使用打印机”按照指示操作
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具体如下：
方法1、更新驱动：右键打印机图标-属性-硬件-里面找属性-点“驱动程序标签”-下面有更新驱动程序-找到相应的驱动
方法2、开始-控制面板-疑难解答-在“硬件和声音”里找“使用打印机”按照指示操作