如何做一个好的倾听者?

如题所述

对于如何做一个好的倾听者,我有下面的看法。


个人观点

一位在网上认识一位女的女士说,她经常被她遇到的男人所迷惑。大多数人只是吹嘘自己。很少有人能找到取胜的方法:让她谈谈自己,倾听她说的话。

倾听可能是一项至关重要的社交技能。然而,由于亚当和夏娃无视上帝的命令,品尝禁果,人类可能是一个糟糕的倾听者。许多专家现在认为,数字时代的无休止的刺激让事情变得更糟。2000年,人们的平均注意力时长为12秒,到2013年仅为8秒(比金鱼短1秒)。这是加拿大微软公司对2000名加拿大人进行的一项研究的结论。

我研究过好的倾听者——包括间谍、治疗师和记者(不包括专栏作家)——试图弄清楚他们是如何做到的。第一步是抛弃对话者无聊的先入之见。大多数人都有一些值得说的话,只要你能帮助他们说出来。

闭嘴

所以第二步是闭嘴。你可能会想加入进来,用一个绝妙的见解或笑话打断演讲者,但不要这样做。他不想听你说话。像以前是英国间谍,后来苏联双重间谍乔治(乔治·布雷克)黑在他的自传中指出:“大多数人的观点,或者你想说你不是特别感兴趣,但是他们很喜欢表达自己的观点,讲述了自己的故事。”

让他们说话。“偶尔鼓励说话者,或者让他们说清楚。”布莱克建议。为了填补沉默,人们往往会脱口而出。一位伦敦的律师告诉我,他总是警告他的客户,当他们的律师被询问时,他们需要保持沉默(通常只是为了读他的笔记)。

最后

当有一个人在认真倾听我们说话的时候,我们很容易放松戒备,把自己真正想做的事情说出来,当有人和你说他想把自己的丈夫杀了,不要惊讶,只要点头表示理解就行了。要记住这个坏的例子是伍迪·艾伦(伍迪·艾伦饰)关于罪恶和错误(犯罪和困惑)扮演的角色,倾听姐姐a snot a眼泪,精彩地讲述她的坏事情。艾伦的角色盖住了他的脸,大喊:“哦,很恶心。天啊,这是我这辈子听过的最恶心的事……芭芭拉,你这蠢猪!“

好的倾听者会问问题,但不会太多。记者们知道,采访的最好部分是当你收起录音机说:“非常感谢你的时间。”然后,从你一连串的问题中解放出来的被采访者会告诉你她想说什么。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-03-21

作为一个倾听者,那么顾名思义,你要多听少说,你要用心去聆听你的诉说者,而不是时时刻刻想着插话。

有些人可能自主意识很强,他们有非常多自己的想法,这样的人也许在很多问题上都会有相当的见解,他们有可能能说会道,所以也可能会天文地理娓娓而谈,但他们往往不会把自己内心深处的感受说出来。因为没有必要。这才是一个合格的倾听者。

而且,在当一个倾听者的时候,要明确自己该说些什么,也需要先听对方说完自己的观点,等他发言的时候或者发言结束之后,然后思考后再下结论,这也是正常人应该做到的。

如果在你倾听的时候,你的诉说者也想听听你的意见,也是有一定方法的。第一还是要先听,听明白别人的意思,在他说话的时候快速地思考分析,做出相对准确的判断,厘清说什么说多少怎么说,等别人把话都说完了,再把自己思考后的结论用较为简单的词句说明白。但一定要先理解对方的观点和看法,并通过解释让对方理解自己的意思。

在出现针对个人经历部分的时候,如果你自己觉得有必要分享的,可以在讨论的时候与别人进行分享,不过大多时候很多经历是非常私人的,特别是自己的感受,这些东西只要不是特地要解释自己的观点,就没必要摆在桌面上让所有人都看到。适当保留自己的个人情感、感受、心绪变化,也是对自己的一种负责任。

在倾听的时候,有一些心理上想法的建议:

这个时候你不能把自己看得太高,想着非自己不能做一个主导谈话的人,不必把自己的心理感受拿出来卖,就甘心做一个倾听者,试着谦卑下来,虚心听别人的讲论,让别人在与自己交谈时获得他们期待的满足感。这样的心理暗示可以帮助你更好的去倾听别的话。

这样的谈话模式,不但可以让你成为一个很好地倾听者,让别人愿意跟你分享他的事迹经历,而且更容易使自己成为一个受人欢迎的人。

第2个回答  2018-03-21

在生活中我们都想成为一位成功者,但我想说想成为成功者的一个重要前提是要学会倾听。人们评价自己的倾听能力就像评估自己的驾驶技术一样,大部分人会认为自己的水平高于平均水平。在我们的经验中,大多数人认为良好的倾听归根结底要做好以下三件事:

1.不在别人说话时插嘴。

2.通过面部表情和发出口头声音(嗯,哦)让别人知道你正在听。

3.能够逐字重复对方说过的话。

很多人都认为倾听时做好这些事情:保持安静,鼓励性的点头和“嗯哼”。然后可以类似这样回复:“让我确保我听明白了。你说的是……”

但最近的研究表明,做到上述行为距离好的倾听还相差甚远。已下是成功者认为一个好的倾听者应该的表现:

    良好的倾听不仅仅是在别人说话时保持沉默。相反,人们认为最好的听众是那些不时提问的,这样有助于促进事情发展,洞察整个事件。

    良好的倾听包括相互构建彼此的自尊。最好的听众能通过谈话给对方积极的经历。

    良好的倾听被视为合作对话。互动中反馈顺畅,双方都不用想着防守彼此的发言。

    好的倾听者倾向于提出建议。良好的倾听总会以别人能接受的方式提出一些反馈,打开一些备用路径。

大多数人认为作为一个好的倾听者应该更多的是听,而不要说的太多。我希望那些沉浸于错觉,认为自己的倾听技巧优越的人,看清自己所处的位置。最后,我希望所有人领会最高和最好形式的倾听提供的能量,以上4点都是好的倾听的标志。

欢迎补充,希望能帮助到你。

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