wifi已连接上，但是不能上网是怎么回事？该怎么解决？

如题所述

推荐答案 2022-04-13

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2022-04-11

为什么wifi连接上却不能上网

　　有的时候，手机连接家中WIFI显示已经成功连接，并获取到了IP地址，但是就是不能上网。手机重新启动过，网络也重新连接过，但就是不能上网。那么为什么wifi连接上却不能上网呢?下面为大家介绍几种解决方法吧，赶紧看看!

　　1、碰到这种情况时，首先就是需要检查家中的网络是否正常连接。在电脑中打开浏览器，在地址栏中输入常用的网址，如百度的。

　　

　　2、若能打开，则表示网络正常。有的同学时在DOS下如果能ping能，也表示网络是正常的。此时要注意，需ping网站而不是IP地址。

　　3、否则有可能能ping但仍不能打开网站的，比如DNS错误或winsock error或有人在大量占用带宽时。

　　4、所以，如果在电脑中能打开网站也很慢，甚至最后可能又是上面这样的错误，则应该在电脑中检查下是否有人在大量占用带宽。打开P2P检查一下即可。

　　5、针对为什么wifi连接上却不能上网的问题，如果没有P2P软件，也可以通过路由器的“流量统计”功能查看流量大小。

　　6、如果通过以上方法检查发现都很正常。但WIFI还是不能上网，则应该检查手机了。从手机屏幕最上面拉下通知栏，再切换到“开关”。

　　7、可以看到“WLAN”和“数据”都已经打开，再触控灰色的“飞行模式”。

　　8、“飞行模式”马上就会变成高亮了，而“WLAN”和“数据”都已变成灰色的。

　　9、然后，再重新关闭“飞行模式”，再重新打开“WLAN”或“数据”，应该可以上网了。如果还不行，则很有可能是路由器的信道有问题，比如信道互扰、或手机不能很好的识别不常用的信道。此时应该重新调整路由器的信道。登录路由器后台，依次进入到“无线参数”、“基本设置”。那么为什么wifi连接上却不能上网?

　　10、然后在右边的“无线网络基本设置”界面中，将“信道”改成常用的，如6、9、11。设置好后，点击“保存”按钮。

　　11、通过以上方法设置后还不行，则还可以尝试重启下路由器。

　　针对为什么wifi连接上却不能上网的介绍就到这里，希望对大家有所帮助!想要详细了解为什么wifi连接上却不能上网，可以继续关注手机技术的最新动态。本回答被网友采纳

第2个回答 2022-04-11

如果能连上wifi了，证明wifi的问题不大，可以看看wifi连接光猫的端口，那里有个闪光灯是否正常发光，如果能正常发光就是线材连接也没问题，这时候可以试试把路由器，光猫等重启一下试试。

第3个回答 2022-04-11

检查光猫是否有故障灯亮，如果有就报修，如果没有断电重启。

第4个回答 2022-11-18

若使用的vivo手机，建议可参考以下方式排查：

1、查看手机设置

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、关闭虚拟网络
进入设置--其他网络与连接--虚拟网络--点击已连接的虚拟网络 --断开连接，再连接WiFi看看。
6、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。