怎么投诉10086

Question

如题所述

Answer 1

投诉10086最狠的办法有：

1、拨打12381。12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台，整合了电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线，所以如果要投诉10086的话有网友就推荐了这个电话，12381工作时间为上午9时到下午5时（节假日除外）。

2、拨打4001110086。4001110086是为了做好客户升级投诉的受理服务热线。有网友表示投诉10086拨打4001110086比拨打10086更管用，自己因为被乱扣费的问题投诉了10086，在12个小时内就给解决了非常的快速。

3、拨打10086。投诉10086也可以拨打10086进行投诉，拨打人工客服说明自己的情况，然后他们会给出一些解决方案或者12个小时内给出回复等，态度也是非常好的，针对一些问题也能够及时的解决。

权益被10086侵犯的措施：

从法律意义上来讲，如果有任何个人、单位或者部门，违反了法律法规，侵犯了您的合法权益，你都有权利向司法部门投诉包括起诉。

从个人建议来说，任何诉讼都不是说简单的，不到万不得已不要走这一步，会很麻烦，除非你感觉有必要（时间、精力、金钱等）。建议最好还是先投诉到10086客服，不行的话工信部。最后再考虑起诉。