职场上,应该如何回复领导信息,提高沟通效率?

在工作中领导会时不时的发信息过来问工作情况,要怎么回复可以体现高情商且提高沟通效率?

职场上很多人面对老板或领导给自己发的要求指令是不是除了回“好的、明白”就不知道该怎么回复了?今天温州人力资源网给大家准备了一些回复领导和老板信息的高情商的沟通方式模板!希望学会后对你的职场发展和日后在沟通上有改进、提高。

要是你现在面对的是领导在给你布置任务的时候,你可以套这样的回复模板:确认信息+明确工作任务+时间点。

比如老板跟你说做下这项目的推广文案,现在你的回答应该是:“收到,这边会找谁谁谁了解好这个项目、收集好项目信息,这边会在下午3点前把文案编辑好推送给您” 

这样回复就是让老板知道你是真的在做事了,而且把这工作做的很有逻辑。

当然在工作中很多时候领导也会来询问你的工作进度,这时候就应该把:已完成的进度+未完成的部分+分情况的时间点,这3点反馈上去。 

如有老板问这个方案做的怎么样了,你的回复应该是“这个文案我这已经完成80%了,我还差分析总结这部分没有完成,如果您着急的话,我在下班前一定能给你一个版本,你看有什么需要调整的地方;要是是很急的话我就明天给您一个更完整的稿件。您看怎么样”

这样回复老板看来你就是在认真干活了,要是真着急要的话你手上这版稿件有不足的地方,他也能理解、接受。 

而在领导对自己的工作表示了质疑的时候,不要在第一时间推卸责任,这时候应该:态度+进行复盘+解决方案+反思。 

如由于工作的确没能很好的完成,可以这样回答领导“领导,对不起,在这个任务上我的确是在XXX和XXX这几个方面没有做好,接下来我想从那几个方面去做调整,然后会在今天下班前给您一个新的稿件,这次的失误让我有了新的认识,以后在类似的任务下,会避免同样的失误发生。”

这样的态度不仅诚恳的表示了自己做的不好的地方,又突出了自己在积极思考也在努力想解决问题的方法。


                                   

上面这些其实也是一种提交沟通效率的方法,在实际上解决了问题。简单明了的回复是帮助你提炼该做事情的重点,能够知道一件事的重点就能很好的提升你的工作效率

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