关于信用卡催收，以下说法正确的有（ ）。

Question

A.发卡银行可对债务人本人及其直系亲属进行催收
B.发卡银行不可以将违约透支部分或全部委托给行外第三方机构，因为催收属于信用卡核心业务，不能外包
C.为提高催收效率，发卡银行应采用欠款回收金额作为催收人员的唯一考核指标
D.发卡银行可将符合条件的信用卡逾期资产进行资产证券化
E.催收方式包括短信催收、电话催收、信函催收、律师函催收、上门催收、司法催收等

Answer 1

【答案】：D、E
A项，发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查；B项，发卡银行可采取合作催收方式，即将原由行内负责催收的违约透支部分或全部委托行外第三方机构，由其在发卡银行授权的基础上向持卡人催收、主张债权，持卡人向银行偿还信用卡债务；C项，发卡银行不得对催收人员采用单一以欠款回收金额提成的考核方式。