如果在
保质期,你的情况是可以退款或换一双新鞋。
根据《国家鞋类三包规定 》全天然皮革(真皮)的保修期为三个月,
人造革面和布面的保修期是二个月。 《国家鞋类三包规定 》第一条规定鞋类商品的“三包”有效期为50元以上100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期限为30天,100元以上(含100元)的鞋类“三包”有效期限为90天,300元以上(含300元)的鞋类“三包”有效期限为120天。 “三包”有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算,“三包”有效期内消费者凭发票或“三包”凭证,经营者予以退货、更换、修理。