1、随着互联网时代的到来，民众在享受便利的同时，也面临着诸多挑战。电信诈骗案件频发，暴露出信息安全领域的漏洞。通信运营商在号段实名登记、号码归属地标识以及监管方面的不足，使得虚拟运营商成为诈骗活动的滋生地。此外，改号软件的泛滥也反映了通信管理上的缺陷。尽管工信部对电信用户实名制提出了严格要求，但在实际操作中，一些电信企业把关不严，甚至为非法卡号提供通道，为诈骗信息传播提供了途径。个人信息的泄露和买卖也增加了诈骗分子的目标。
2、要有效解决电信诈骗问题，防止悲剧重演，必须从实名制落实不力和监管不严两个关键点入手，加强技术手段应用，完善相关措施，加大打击力度，从而根除诈骗活动的生存环境。
3、在个人信息保护方面，应加快完善法律体系。面对互联网时代个人信息保护的紧迫性，相关法律必须迅速适应新形势，满足时代需求。《个人信息保护法》的制定应提上日程，同时，公安、电信、工商等部门应完善个人信息管理制度，明确保护责任，利用先进技术提高信息安全性，特别是加强内部数据泄露和黑客攻击的防范。同时，严厉打击个人信息泄露和买卖行为，让违法者承受严重后果。此外，还应加强公民的电信诈骗防范教育和宣传。
4、在实名制执行方面，电信监管部门必须加大对电信企业不严格实施实名制的处罚力度。通过提高罚款标准、责令停业整顿或吊销执照等手段，迫使电信企业严格执行实名制。同时，电信企业与监管部门应共同打击改号软件，增强通信系统的安全防护能力，杜绝改号软件的利用空间。
5、对于公众而言，提升个人信息安全意识至关重要。公众应避免随意扫描未知二维码、注册应用程序或在线填写个人信息，保持高度警惕，一旦发现诈骗行为，及时向公安机关举报，以保护自身利益不受侵害。
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